Coletamos informações para oferecer e aprimorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem:
- Informações de cadastro: Nome completo, CPF, número de telefone e e-mail. Essas informações são usadas para identificar você como cooperado ou associado da Minasul e permitir o acesso às funcionalidades do Aplicativo.
- Informações de uso: Dados sobre como você interage com o Aplicativo, como as funcionalidades acessadas, horários de uso e o tipo de dispositivo utilizado. Isso nos ajuda a entender o comportamento dos usuários e a melhorar a experiência geral.
- Informações de localização: Podemos solicitar acesso à sua localização para oferecer serviços e informações relevantes, como a localização das filiais e armazéns da Minasul. Essa coleta é opcional e você pode desativá-la a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
As informações coletadas são usadas exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Fornecer e gerenciar os serviços: Para permitir que você acesse e gerencie seus cartões de crédito e débito, consulte saldos, extratos e realize outras operações financeiras no Aplicativo.
- Melhorar o Aplicativo: Analisar as informações de uso para aprimorar as funcionalidades, corrigir erros e desenvolver novos recursos cooperativos.
- Comunicação: Entrar em contato com você para enviar notificações, avisos sobre transações, atualizações importantes sobre o Aplicativo e informações relevantes sobre a cooperativa.
- Segurança: Proteger a sua conta e as suas transações, prevenindo fraudes e atividades não autorizadas.
- Atender a obrigações legais: Cumprir com as exigências da legislação brasileira, regulamentações e ordens judiciais.
A Minasul não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com parceiros e prestadores de serviço: Podemos compartilhar informações com empresas que nos auxiliam na operação do Aplicativo (como processamento de pagamentos e segurança da informação), mas somente o estritamente necessário para que elas executem suas funções sob contrato de sigilo estrito.
- Para cumprimento de obrigações legais: Se expressamente exigido por lei, ordem judicial ou solicitação fundamentada de autoridades públicas.
- Com o seu consentimento: Em qualquer outra hipótese, o compartilhamento ocorrerá exclusivamente mediante sua autorização prévia.
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de proteção robustas para evitar acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda.
A Minasul emprega tecnologias de segurança como criptografia, firewalls e controle de acesso rigoroso para proteger suas informações. Recomendamos que você também adote medidas de segurança, como usar senhas fortes e não compartilhá-las.
Você tem direitos sobre suas informações pessoais e pode exercê-los a qualquer momento, incluindo:
- Acesso e correção: Solicitar acesso aos seus dados e pedir para corrigi-los se estiverem incompletos ou incorretos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, sujeito à manutenção de registros indispensáveis ao cumprimento de obrigações legais e cooperativas.
- Informação: Ser informado com transparência sobre quais dados são coletados e como são utilizados.
- Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, a nova versão será publicada no Aplicativo e no nosso site oficial. O uso continuado do Aplicativo após as alterações indica sua ciência e aceitação dos novos termos.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: