Para o funcionamento pleno do aplicativo, podemos coletar as seguintes categorias de informação:
- Dados de cadastro e login: nome, e-mail, telefone e/ou credenciais de acesso fornecidos por você ou pela sua cooperativa/revenda parceira.
- Dados de pedidos e vendas: informações sobre pedidos, produtos consultados e histórico de compras vinculados à sua conta rural ou comercial.
- Localização: com sua prévia permissão, coletamos a localização do dispositivo para funcionalidades como consulta de pontos de venda, cálculo de entregas e serviços baseados em mapa.
- Câmera e fotos: com sua autorização, o aplicativo pode acessar a câmera ou a galeria para anexar imagens (por exemplo, comprovantes fiscais, fotos de produtos ou laudos).
- Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional e identificadores técnicos usados para diagnóstico de estabilidade e melhoria contínua do aplicativo.
As informações são processadas para:
- Autenticar seu acesso com segurança e manter sua sessão ativa no aplicativo;
- Processar e exibir pedidos, vendas e informações comerciais relacionadas à sua conta;
- Fornecer funcionalidades baseadas em localização (mapas, rotas e pontos de atendimento conveniados);
- Melhorar a estabilidade, segurança e desempenho operacional do aplicativo;
- Cumprir estritamente obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados unicamente:
- Com a cooperativa, revenda ou parceiro comercial ao qual sua conta está vinculada, exclusivamente para fins operacionais dos pedidos e faturamento;
- Com prestadores de serviço terceirizados que nos auxiliam na operação do aplicativo (como servidores de hospedagem na nuvem e serviços de mapas), sob obrigação rígida de confidencialidade;
- Quando expressamente exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e alinhadas aos padrões de mercado para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida ou destruição. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação brasileira.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização de informações incompletas ou incorretas;
- Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável pela base legal;
- Informações detalhadas sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conforme os canais indicados abaixo.
O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem consentimento de seus responsáveis legais.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la ocasionalmente. A data da última atualização é sempre apresentada no cabeçalho desta página.
Para dúvidas, requisições de privacidade ou suporte técnico: