Política de Privacidade
Aplicativo: Agrishop Casa do Café · Última atualização: 13 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Ectare ("nós") coleta, usa, armazena e protege as
informações dos usuários ("você") do aplicativo Agrishop Casa do Café ("aplicativo").
Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Informações que coletamos
Para funcionamento do aplicativo, podemos coletar as seguintes categorias de informação:
- Dados de cadastro e login: nome, e-mail, telefone e/ou credenciais de acesso fornecidos por
você ou pela sua cooperativa/revenda.
- Dados de pedidos e vendas: informações sobre pedidos, produtos consultados e histórico de
compras vinculados à sua conta.
- Localização: com sua permissão, coletamos a localização do dispositivo para funcionalidades
como consulta de pontos de venda, entregas e serviços baseados em mapa.
- Câmera e fotos: com sua permissão, o aplicativo pode acessar a câmera ou galeria para anexar
imagens (ex.: comprovantes, produtos).
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional e identificadores técnicos usados para
diagnóstico e melhoria do aplicativo.
2. Como usamos suas informações
- Autenticar seu acesso e manter sua sessão no aplicativo;
- Processar e exibir pedidos, vendas e informações comerciais relacionadas à sua conta;
- Fornecer funcionalidades baseadas em localização (ex.: mapas, pontos de atendimento);
- Melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do aplicativo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:
- Com a cooperativa, revenda ou parceiro comercial ao qual sua conta está vinculada, para fins operacionais dos
pedidos;
- Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do aplicativo (ex.: hospedagem, mapas), sob obrigação de
confidencialidade;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não
autorizado, perda ou alteração indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as
finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
- Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conforme a seção "Contato" abaixo.
6. Privacidade de crianças
O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la ocasionalmente.
A data da última atualização está indicada no topo desta página.
8. Contato